Informace o zpracování osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Správce osobních údajů:
MICROTEX a.s., Na Potůčku 107, 679 23 Lomnice
IČO: 26221179
tel.: 549 450 243
e-mail: microtex@microtex.cz

Jaké osobní údaje zpracováváme a proč

Při provozu našeho e-shopu a v rámci obchodní činnosti zpracováváme následující údaje:

• Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, adresa, IČO, DIČ, e-mail, telefon
• Údaje o objednávkách a platbách
• Údaje o uživatelském účtu (při registraci)
• Technické údaje (např. IP adresa, cookies – viz níže)

Účel zpracování:

• plnění smlouvy (vyřízení objednávky, doručení zboží, fakturace)
• plnění právních povinností (zejména v oblasti účetnictví a daní)
• oprávněný zájem (např. bezpečnost webu, prevence podvodů, zákaznický servis)
• pouze na základě vašeho souhlasu: zasílání newsletteru nebo marketingová komunikace

Vaše údaje nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely.

Zpracovatelé a třetí strany

Vaše údaje mohou být zpracovány těmito partnery:

• dopravci (např. Česká pošta, Zásilkovna) – pro doručení zboží
• platební brány (např. GoPay, ComGate) – pro zajištění platby
• poskytovatelé IT služeb a hostingu
• účetní kancelář (pro zákonné zpracování účetnictví)

Se všemi zpracovateli máme uzavřenou smlouvu o ochraně osobních údajů dle čl. 28 GDPR.

Cookies a webová analytika

Na našich stránkách používáme cookies, abychom zlepšili funkčnost webu, měřili návštěvnost a přizpůsobili obsah.

Používáme:

• technické cookies (nezbytné pro fungování webu a e-shopu)
• analytické cookies (např. Google Analytics – jen se souhlasem)
• marketingové cookies (např. remarketing – pouze se souhlasem)

Při první návštěvě webu vás požádáme o souhlas s nepovinnými cookies. Nastavení můžete kdykoli změnit.

Doba uchování údajů

• Údaje z objednávek a faktur uchováváme po dobu 10 let v souladu s daňovou a účetní legislativou
• Údaje k registraci do doby zrušení účtu
• E-mail pro newsletter do odvolání souhlasu

Vaše práva

Máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům
• na opravu nepřesných údajů
• na výmaz, pokud již nejsou potřebné nebo jsou zpracovány protiprávně
• na omezení zpracování
• vznést námitku proti zpracování
• odvolat souhlas (např. pro newsletter)
• podat stížnost u dozorového úřadu

Dozorový úřad

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
tel.: 234 665 111
web: www.uoou.cz

Tento dokument může být v budoucnu aktualizován.